ໃນປະຈຸບັນ, ການຫັນເປັນດິຈິຕອລໄດ້ກາຍເປັນຄວາມເຫັນດີເປັນເອກະພາບຂອງວິສາຫະກິດ, ແຕ່ການປະເຊີນກັບເທັກໂນໂລຢີດິຈິຕອລທີ່ບໍ່ມີທີ່ສິ້ນສຸດ, ວິທີການເຮັດໃຫ້ເທັກໂນໂລຢີມີບົດບາດສູງສຸດໃນສະຖານະການທຸລະກິດຂອງວິສາຫະກິດແມ່ນປິດສະໜາ ແລະ ສິ່ງທ້າທາຍທີ່ວິສາຫະກິດຫຼາຍແຫ່ງປະເຊີນ. ໃນເລື່ອງນີ້, ໃນລະຫວ່າງກອງປະຊຸມສຸດຍອດນະວັດຕະກໍາ Schneider Electric ປີ 2020 ທີ່ຜ່ານມາ, ນັກຂ່າວໄດ້ສໍາພາດ Zhang Lei, ຮອງປະທານຂອງ Schneider Electric ແລະ ຫົວໜ້າທຸລະກິດບໍລິການດິຈິຕອລໃນປະເທດຈີນ.

ທ່ານ Zhang Lei (ຜູ້ທຳອິດຈາກຊ້າຍ) ທີ່ເວທີປຶກສາຫາລືໂຕະມົນຂອງ “ນະວັດຕະກໍາຮ່ວມກັນ ແລະ ການສ້າງຄວາມເຂັ້ມແຂງໃຫ້ແກ່ເຕັກໂນໂລຊີດິຈິຕອນ”

ທ່ານ Zhang Lei ກ່າວວ່າ ໃນຂະບວນການຫັນເປັນດິຈິຕອນ, ວິສາຫະກິດມັກຈະປະເຊີນກັບສິ່ງທ້າທາຍໃຫຍ່ສາມຢ່າງຄື: ຫນຶ່ງ, ວິສາຫະກິດຫຼາຍແຫ່ງຂາດການອອກແບບລະດັບສູງໃນຂະບວນການຫັນເປັນດິຈິຕອນ, ບໍ່ຮູ້ວ່າເປັນຫຍັງຕ້ອງເຮັດການຫັນເປັນດິຈິຕອນ, ແລະ ບໍ່ໄດ້ຄິດຢ່າງເຕັມທີ່ກ່ຽວກັບຄວາມສໍາຄັນທີ່ແທ້ຈິງຂອງການຫັນເປັນດິຈິຕອນສໍາລັບການດໍາເນີນທຸລະກິດ. ສອງ, ວິສາຫະກິດຫຼາຍແຫ່ງບໍ່ໄດ້ລວມຂໍ້ມູນເຂົ້າກັບສະຖານະການທາງທຸລະກິດ, ແລະ ບໍ່ໄດ້ສ້າງຄວາມສາມາດໃນການວິເຄາະ, ເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ຂໍ້ມູນບໍ່ສາມາດກາຍເປັນຂໍ້ມູນທີ່ສະໜັບສະໜູນການຕັດສິນໃຈ. ສາມ, ມັນບໍ່ສົນໃຈຄວາມຈິງທີ່ວ່າຂະບວນການຫັນເປັນດິຈິຕອນຍັງເປັນຂະບວນການຂອງການປ່ຽນແປງຂອງອົງກອນ.

ທ່ານ Zhang Lei ເຊື່ອວ່າ ເພື່ອແກ້ໄຂຄວາມສັບສົນຂອງວິສາຫະກິດໃນການຫັນເປັນດິຈິຕອນ, ນອກເໜືອໄປຈາກເຕັກໂນໂລຊີ ແລະ ຄວາມສາມາດດ້ານດິຈິຕອນແລ້ວ, ມັນຍັງຕ້ອງການການບໍລິການດິຈິຕອນທີ່ຄົບວົງຈອນ ແລະ ປັບປຸງໃຫ້ດີຂຶ້ນ.

ໃນຖານະທີ່ເປັນວິສາຫະກິດຫຼັກຂອງການບໍລິການດີຈີຕອລ, ການບໍລິການດີຈີຕອລຂອງ Schneider Electric ສ່ວນໃຫຍ່ແມ່ນມີສີ່ລະດັບ. ລະດັບທຳອິດແມ່ນການບໍລິການໃຫ້ຄຳປຶກສາ, ເຊິ່ງຊ່ວຍໃຫ້ລູກຄ້າຮູ້ວ່າເຂົາເຈົ້າຕ້ອງການຫຍັງ ແລະ ບັນຫາຫຍັງຢູ່ໃນທຸລະກິດວິສາຫະກິດ. ລະດັບທີສອງແມ່ນການບໍລິການວາງແຜນຜະລິດຕະພັນ. ໃນການບໍລິການນີ້, Schneider Electric ຈະເຮັດວຽກຮ່ວມກັບລູກຄ້າເພື່ອວາງແຜນເນື້ອໃນການບໍລິການ, ກຳນົດວ່າວິທີແກ້ໄຂໃດທີ່ເໝາະສົມທີ່ສຸດ, ມີປະສິດທິພາບທີ່ສຸດ ແລະ ຍືນຍົງທີ່ສຸດ, ຊ່ວຍລູກຄ້າເລືອກວິທີແກ້ໄຂທາງເທັກນິກທີ່ເປັນໄປໄດ້ ແລະ ດີທີ່ສຸດ, ຫຼຸດຜ່ອນວົງຈອນການທົດລອງ ແລະ ຄວາມຜິດພາດ, ແລະ ຫຼຸດຜ່ອນການລົງທຶນທີ່ບໍ່ຈຳເປັນ. ລະດັບທີສາມແມ່ນການບໍລິການຄວາມສາມາດໃນການວິເຄາະຂໍ້ມູນ, ເຊິ່ງໃຊ້ຄວາມຮູ້ວິຊາຊີບຂອງຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານອຸດສາຫະກຳໄຟຟ້າຂອງ Schneider, ບວກກັບຂໍ້ມູນຂອງລູກຄ້າ, ຜ່ານຄວາມເຂົ້າໃຈດ້ານຂໍ້ມູນ, ເພື່ອຊ່ວຍລູກຄ້າວິເຄາະບັນຫາຕ່າງໆ. ລະດັບທີສີ່ແມ່ນການບໍລິການຢູ່ໃນສະຖານທີ່. ຕົວຢ່າງ, ໃຫ້ບໍລິການຕິດຕັ້ງແບບປະຕູເຖິງປະຕູ, ການແກ້ໄຂຂໍ້ຜິດພາດ ແລະ ການບໍລິການອື່ນໆເພື່ອຮັກສາອຸປະກອນໃຫ້ຢູ່ໃນສະພາບດີສຳລັບການດຳເນີນງານໃນໄລຍະຍາວ.

ເມື່ອເວົ້າເຖິງການບໍລິການຢູ່ໃນສະຖານທີ່, ທ່ານ Zhang Lei ເຊື່ອວ່າສຳລັບຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ, ເພື່ອຊ່ວຍລູກຄ້າແກ້ໄຂບັນຫາໄດ້ຢ່າງແທ້ຈິງ, ພວກເຂົາຕ້ອງໄປທີ່ສະຖານທີ່ຂອງລູກຄ້າ ແລະ ຊອກຫາບັນຫາທັງໝົດໃນສະຖານທີ່, ເຊັ່ນ: ລັກສະນະຂອງຜະລິດຕະພັນທີ່ໃຊ້ໃນພາກສະໜາມ, ໂຄງສ້າງພະລັງງານແມ່ນຫຍັງ, ແລະ ຂະບວນການຜະລິດແມ່ນຫຍັງ. ພວກເຂົາທຸກຄົນຕ້ອງເຂົ້າໃຈ, ເປັນແມ່ບົດ, ຊອກຫາ ແລະ ແກ້ໄຂບັນຫາຕ່າງໆ.

ໃນຂະບວນການຊ່ວຍເຫຼືອວິສາຫະກິດໃນການຫັນປ່ຽນໄປສູ່ລະບົບດິຈິຕອນ, ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຈຳເປັນຕ້ອງມີຄວາມເຂົ້າໃຈຢ່າງແຂງແຮງກ່ຽວກັບທັງເຕັກໂນໂລຊີ ແລະ ສະຖານະການທາງທຸລະກິດ. ເພື່ອຈຸດປະສົງນີ້, ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຈຳເປັນຕ້ອງເຮັດວຽກໜັກໃນໂຄງສ້າງອົງກອນ, ຮູບແບບທຸລະກິດ ແລະ ການຝຶກອົບຮົມບຸກຄະລາກອນ.

“ໃນລະບົບອົງກອນຂອງ Schneider Electric, ພວກເຮົາສະເໝີສະໜັບສະໜູນ ແລະ ເສີມສ້າງຫຼັກການຂອງການເຊື່ອມໂຍງ. ເມື່ອພິຈາລະນາການອອກແບບສະຖາປັດຕະຍະກຳ ແລະ ນະວັດຕະກຳເຕັກໂນໂລຢີໃດໆ, ພວກເຮົາພິຈາລະນາພະແນກທຸລະກິດທີ່ແຕກຕ່າງກັນຮ່ວມກັນ,” Zhang ກ່າວ. ເອົາສາຍທຸລະກິດ ແລະ ຜະລິດຕະພັນທີ່ແຕກຕ່າງກັນມາລວມກັນເພື່ອສ້າງຂອບການເຮັດວຽກໂດຍລວມ, ໂດຍຄຳນຶງເຖິງທຸກສະຖານະການ. ນອກຈາກນັ້ນ, ພວກເຮົາຍັງໃຫ້ຄວາມສຳຄັນຫຼາຍຕໍ່ການປູກຝັງຄົນ, ໂດຍຫວັງວ່າຈະປ່ຽນທຸກຄົນໃຫ້ກາຍເປັນພອນສະຫວັນດ້ານດິຈິຕອນ. ພວກເຮົາຊຸກຍູ້ໃຫ້ເພື່ອນຮ່ວມງານຂອງພວກເຮົາທີ່ເຮັດຊອບແວ ແລະ ຮາດແວມີແນວຄິດດ້ານດິຈິຕອນ. ຜ່ານການຝຶກອົບຮົມ, ການອະທິບາຍຜະລິດຕະພັນ ແລະ ແມ່ນແຕ່ການໄປທີ່ສະຖານທີ່ຂອງລູກຄ້າຮ່ວມກັນ, ພວກເຮົາສາມາດເຂົ້າໃຈຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າໃນຂົງເຂດດິຈິຕອນ ແລະ ວິທີການລວມເຂົ້າກັບຜະລິດຕະພັນທີ່ມີຢູ່ແລ້ວຂອງພວກເຮົາ. ພວກເຮົາສາມາດສ້າງແຮງບັນດານໃຈ ແລະ ເຊື່ອມໂຍງເຊິ່ງກັນແລະກັນ..”

ທ່ານ Zhang Lei ກ່າວວ່າ ໃນຂະບວນການຫັນປ່ຽນເປັນດິຈິຕອລຂອງວິສາຫະກິດ, ວິທີການບັນລຸຄວາມສົມດຸນລະຫວ່າງຜົນປະໂຫຍດ ແລະ ຕົ້ນທຶນແມ່ນບັນຫາສຳຄັນ. ການບໍລິການດິຈິຕອລບໍ່ແມ່ນຂະບວນການບໍລິການໄລຍະສັ້ນ, ແຕ່ເປັນຂະບວນການໄລຍະຍາວ. ມັນກ່ຽວຂ້ອງກັບວົງຈອນຊີວິດທັງໝົດຂອງອຸປະກອນ, ຕັ້ງແຕ່ຫ້າປີຫາສິບປີ.

“ຈາກມິຕິນີ້, ເຖິງແມ່ນວ່າຈະມີການລົງທຶນບາງຢ່າງໃນປີທຳອິດ, ແຕ່ຜົນປະໂຫຍດຈະຄ່ອຍໆປາກົດຂຶ້ນໃນຂະບວນການດຳເນີນງານຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງທັງໝົດ. ນອກຈາກນັ້ນ, ນອກເໜືອໄປຈາກຜົນປະໂຫຍດໂດຍກົງ, ລູກຄ້າຍັງຈະພົບເຫັນຜົນປະໂຫຍດອື່ນໆອີກຫຼາຍຢ່າງ. ຕົວຢ່າງ, ພວກເຂົາອາດຈະຄົ້ນຫາຮູບແບບທຸລະກິດໃໝ່ເພື່ອຄ່ອຍໆປ່ຽນທຸລະກິດຫຸ້ນຂອງພວກເຂົາໃຫ້ກາຍເປັນທຸລະກິດເພີ່ມຂຶ້ນ. ພວກເຮົາໄດ້ພົບສະຖານະການນີ້ຫຼັງຈາກຮ່ວມມືກັບຄູ່ຮ່ວມງານຫຼາຍຄົນ.” Zhang Lei ກ່າວ. (ບົດຄວາມນີ້ຖືກຄັດເລືອກມາຈາກໜັງສືພິມເສດຖະກິດລາຍວັນ, ນັກຂ່າວ yuan Yong)